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O uso do software livre e padrões abertos em órgãos públicos, prefeituras e na administração pública como um todo ainda não é unanimidade, mesmo seu uso apresentando claras e evidentes vantagens aos usuários e quem quer que o utilize. Devagar mas de forma constante, vemos aos poucos, prefeituras e projetos de lei sinalizando que existe um interesse no uso do software livre e padrões abertos na administração pública, e seu uso quase sempre vem amparado em razões ligadas a economia de licenças e na independência de fornecedores de software.

Mas nem tudo são flores. Neste cenário ainda existem aqueles que não enxergam todos os benefícios que podem ser alcançados com o uso de programas com código fonte disponível e livre. Os padrões abertos de documento são outra via que merece atenção, já que vários municípios e estados já demonstraram seu interesse ao regulá-los através de leis. Alguns estados notadamente estão a frente neste quesito, o que, pelo menos em teoria, deveriam inspirar aos que ainda não se movimentaram neste sentido, a analisarem possibilidade de projetos e leis que amparem seus cidadãos e resguarde documentos importantes em formatos abertos e que possibilite acessá-los no futuro. Entretanto esta medida não deve ser utilizada somente nas situações mencionadas aqui. Os exemplos que serão encontrados nesta edição servem para demonstrar que existe uma nova mentalidade, novas ferramentas, novos softwares, novos formatos de arquivos. Em um mundo que se viu, por décadas, utilizando os mesmos formatos, fornecedores e desenvolvedores, estar neste mundo novo não é tarefa fácil. Comunidades fortes e um mercado ativo e maduro, preparado para prover soluções a este público também são deveras importante. A sociedade agradece.

Um abraço forte a todos e até mais!

Mas tem vezes que parece piada.

Quinze dias atrás fui tentar mais uma vez contratar o Velox (da operadora Oi) na empresa onde trabalho. Falo "mais uma vez" porque já tínhamos tentado tantas vezes antes, que chegamos a desistir.

Todas as vezes que ligamos, éramos informados que não tinha disponibilidade. Mas dessa vez eu liguei, e adivinhe: tinha disponibilidade de 15 Mega! Quase correu uma lágrima nessa hora.

Mas o que aconteceu na verdade foi o seguinte: quando acabaram os 7 dias que eles me deram pra instalar o serviço, eu liguei pra lá e, adivinhe?

Segundo a atendente, não tinha nenhuma solicitação cadastrada! Uma beleza né? O meu erro foi ter esquecido de anotar o protocolo!

Fiz outra solicitação (e dessa vez anotei o protocolo). Chegaram novamente os 7 dias e novamente, nada. Reclamei na Oi, e quando estava me preparando pra reclamar na ANATEL, e já estava com o mouse no botão enviar, o técnico me liga dizendo que até o final da tarde estaria lá.

Adivinha de novo? Ele não apareceu!

Parecia que tinha escrito otário na minha testa! Mas dessa vez eu abri a reclamação, e a instalação foi feita (no fim do dia seguinte).

No fim das contas, eu precisei de cerca de 20 dias, duas solicitações, três reclamações (duas à Oi e uma à Anatel) pra conseguir ser abençoado com internet "banda larga".

Na verdade, eu falei tudo isso – acho que falei até demais – pra apresentar um vídeo que achei muito interessante no YouTube. É do Canal do Otário, dizendo algumas verdades sobre os planos de "banda larga" 3g. O vídeo foi bloqueado pra quem usa Claro, então coloquei um link alternativo, caso você utilize os serviços dessa operadora maravilhosa. Não esqueça de ver também o vídeo GOL 1.0 – Volkswagen (Que tal começar a andar de bicicleta?). Tem mais dois outros em baixo desse vídeo:

Além desse, tem outros vídeos bem interessantes:

Maxi Conta Itaú – Tarifas Bancárias – Serviços Essenciais

Loterias da Caixa

Depois da privatização das operadoras de telefone do país em 1998, muita coisa mudou. Vieram muitas coisas positivas, como internet banda larga e telefonia móvel acessível a quase todos os brasileiros. Mas existem duas reclamações que boa parte dos brasileiros têm em relação à telefonia: atendimento ruim e problemas recorrentes, ou seja, problemas que vêm, vão e nunca são resolvidos.

Hoje em dia, quando ligo para uma operadora e não sou atendido em 10 minutos, ou então quando um problema é dado como resolvido mas volta a ocorrer, eu nem penso duas vezes: abro uma reclamação na ANATEL, que é agência do governo que, entre outras funções, fiscaliza a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia móvel (incluindo internet 3g), fixo (incluindo internet banda larga) ou à distância. O endereço para abrir reclamações é esse: http://sistemas.anatel.gov.br/soa/

É dito e certo: em menos de 1 semana (demora um pouco, é verdade) alguém (capacitado a resolver o problema) liga para você e o problema é efetivamente resolvido. Pelo menos foi assim comigo em todas as vezes que usei esse recurso.

Não se esqueça de anotar o protocolo da reclamação! Eu anoto o protocolo, nome do atendente, data e hora do atendimento. Não é obrigatório, mas vai lhe ajudar a ter a solução mais rapidamente.

Além de ter o problema resolvido, é importante fazer isso porque essa é a forma que a ANATEL utiliza para avaliar a operadora. Recentemente, em alguns estados, a operadora que tinha mais reclamações foi proibida de vender chips de celular.

Temos que lembrar que, apesar de as operadoras de telefone serem privadas, elas são obrigadas a garantir qualidade no serviço.

Atualização incluída dia 03 de Janeiro de 2017

Aparentemente o link que eu forneci não funciona mais, mas a Anatel criou um aplicativo para facilitar o registro de reclamações. Usei agora e é bem simples de usar. Segue o link para baixar o aplicativo (Android):

https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.anatel.consumidor&hl=pt

Depois de um bom tempo sem, finalmente vou ter férias!

Mas me bateu uma dúvida: como calcular quanto tenho a receber nas férias?

Acho que todo mundo (ou quase todo mundo) sabe que tem direito a 1/3 de férias. Mas existem alguns descontos: INSS (Previdência) e IRPF (Receita Federal).

Pra saber quanto você deve receber, de verdade, quando for tirar férias, basta usar a calculadora no link abaixo:

http://www.calculador.com.br/calculo/ferias

Tem um detalhe. Supondo que você trabalhe até Julho, e entre de férias no dia 1 de Agosto.

Você recebe o valor das férias e seu salário antes de entrar começar as férias. Só que como você já recebeu adiantado (as férias), você só vai receber novamente no início de outubro (ou final de setembro, dependendo da empresa).

Já é do conhecimento de muita gente que a legislação que regula internet banda larga (Velox, Speedy etc.) obriga o provedor a fornecer apenas 10% da banda contratada, ou seja, se você paga por uma conexão de 10 Mbps (Megabits por segundo), poderá estar recebendo apenas 1 Mbps. É óbvio que é uma regra ridícula, que favorece apenas as empresas de telecomunicação, como Oi e Telefônica. Mas muita gente se confunde na hora de fazer as contas com diferentes medidas.

Por exemplo: a velocidade de um Velox de 5 Mega é Medida em Megabits por segundo. Quando você faz um download, por exemplo no Firefox, o valor que aparece lá é em Megabytes por segundo.

Isso acontece porque tráfego na rede é medido em Megabits, e tamanho de arquivo é medido em Megabytes. Provavelmente você sabe que 1 Megabyte corresponde a 8 Megabits (se não sabe, fica sabendo agora :P). Então fazendo a continha 5 Megabits / 8 = 625 Kilobytes.

Seu download, se o servidor for bom, seria próximo a 625KB/s. Como existe uma perda natural graças à resistência da fiação, você vai baixar a um valor um pouco menor que isso. Geralmente em torno de 550KB/s. Isso quer dizer que a Oi te fornece através do Velox uma conexão em torno de 80% a 90% do contratado.

Pra que você conseguisse fazer o download a 625KB/s, além de fazer download a partir de um servidor muito bom, você precisaria de uma conexão com fibra ótica – já que fibra ótica, teoricamente, não tem resistência – até o seu PC.

Mas lembre-se que servidores de fora costumam ter uma perda maior que em servidores dentro do Brasil. Por isso é importante fazer o download de um servidor do Brasil, quando houver essa opção. Arquivos baixados via Torrent precisam ter muitos seeders (pessoas com o arquivo completo) para que você consiga baixar na velocidade máxima. Geralmente também demora um pouco até que você consiga se conectar a todos os seeders e baixar a velocidade máxima.

Servidores de armazenamento de arquivo como Rapidshare, 4shared e uploaded.to geralmente limitam o download gratuito a 100KB/s, ou seja, não vai fazer diferença se você tem uma conexão de 1 Mega ou 10 Mega. Em ambos os casos, seu download será feito a 100KB/s.

Só pra deixar claro: não estou defendendo nenhuma operadora de telefone. Só tentei exclarecer porque muita gente se confunde nesse assunto. Mas se você tem uma conexão de 1 Mega e baixa a menos de 100KB/s (de um servidor bom), realmente tem alguma coisa errada. Se você quizer testar a sua velocidade, pode fazer isso a partir dos mirrors da UFPR, que costumam ser muito bons: http://ubuntu.c3sl.ufpr.br/releases/precise/.

Não é novidade que o LibreOffice vem ganhando cada vez mais espaço, e muitas pessoas que antes só conheciam o Microsoft Office, agora estão começando a experimentar o LibreOffice. Mas apesar de o OpenOffice (antecessor do LibreOffice) já existir há um bom tempo, não há tanto material escrito disponível sobre o assunto, especialmente de uma ferramenta: o LibreOffice Calc, que é equivalente ao Microsoft Excel.

Para suprir o espaço aberto nessa Lacuna, os irmãos Ueritom Ribeiro Borges e Klaibson Natal Ribeiro Borges resolveram escrever o e-book LibreOffice Calc Avançado, que é totalmente gratuito. Os temas abordados no livro são:

1. FUNÇÕES INTERMEDIÁRIAS E AVANÇADAS
1.1 FUNÇÃO SE
1.2 FUNÇÃO CONT.SE
1.3 FUNÇÃO SOMASE
1.4 FUNÇÃO CONT.NÚM
1.5 FUNÇÃO CONT.VALORES
1.6 FUNÇÕES E E OU
1.7. FUNÇÃO PROCV7

2. RECURSOS ADICIONAIS DO CALC
2.1 AUTOFILTRO
2.2 CLASSIFICAR DADOS
2.3 VALIDAÇÃO
2.4 DEFINIR NOMES
2.5 PROTEGER CÉLULAS

3. ASSISTENTE DE DADOS
3.1 TABELA DINÂMICA
3.2 CRIANDO GRÁFICOS A PARTIR DE UMA TABELA DINÂMICA

4. MACROS
4.1 – PROGRAMANDO MACROS E FUNÇÕES
4.2 – CRIANDO FUNÇÕES CALC NO BASIC

Para baixar o e-book, clique aqui.

Agora quase todo site da área tem bastante assunto relacionado a cloud computing (ou computação na nuvem). Claro que colocar um servidor na nuvem tem suas vantagens e desvantagens. Mas pra quem está começando ou quer hospedar uma aplicação ou site pequeno ou médio, tem muito mais vantagens que desvantagens.

Como se não bastasse, a Amazon, que é o maior provedor de computação na nuvem, dá um ano de graça pra você montar seu servidor. Você só precisa de um celular e um cartão de crédito internacional válido – que são usados para identificar você.

Não tem mais desculpa. Se você quizer aprender a levantar um servidor na nuvem, agora tem um e-book explicando tudo! E o melhor: é de graça!

O material foi elaborado por Roberto Silva, editor e fundador do Planeta Tecnologia e por José Papo, evangelista da Amazon Web Services no Brasil.

Para baixar o e-book, clique aqui!

Dessa vez os caras passaram dos limites. A coisa está ficando cada vez mais escancarada.

Acho que muitos já cansaram de ler sobre como o Google não respeita a privacidade dos usuários, de como ele mesmo afirma utilizar as informações das contas de e-mails dos usuários etc, etc, etc. Mas com o lançamento do Google Drive (o novo serviço do Google, similar ao Dropbox), parece que as coisas fugiram do controle.

Acontece que na licença de utilização do serviço o Google – como já era de se imaginar – informa que não há garantia nenhuma ao serviço, ou seja, se ele parar de funcionar é problema seu.

Até aí tudo bem. Apesar de eu achar ridículo uma empresa se propor a oferecer um serviço – mesmo que gratuito – e não dar garantia de nada, existem muitas empresas que fazem isso. Mas a coisa começa a ficar feia de verdade neAsse trecho da licença:

Quando carrega ou, de alguma forma, envia conteúdo para os nossos Serviços, está a conceder à Google (e àqueles com quem trabalhamos) uma licença internacional para utilizar, alojar, armazenar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados (como os decorrentes de traduções, adaptações ou outras alterações que efetuarmos para que o conteúdo funcione melhor com os nossos Serviços), comunicar, publicar, executar e apresentar publicamente, bem como distribuir o referido conteúdo. Os direitos que o utilizador concede ao abrigo desta licença serão utilizados apenas para operar, promover e aperfeiçoar os nossos Serviços, assim como desenvolver novos serviços. Esta licença permanece em vigor mesmo que o utilizador deixe de utilizar os nossos Serviços (por exemplo, relativamente a uma ficha de empresa que o utilizador tenha adicionado ao Google Maps).

Trocando em miúdos: suas fotos pessoais, a música que você compôs, o vídeo que você fez, ou seja, tudo o que você porventura colocar no Google Drive, passa a ser propriedade do Google. E ele pode utilizar como quizer e bem entender.

Leia aqui a licença na íntegra.

Veja aqui as diferenças entre as licenças do Google Drive e Dropbox (em inglês)

Há algum tempo venho procurando um assunto para começar a escrever um blog específico. Pensei bastante e nada vinha à minha cabeça.

Queria alguma coisa que me chamasse a atenção, é óbvio, mas também gostaria que fosse uma coisa que não me fizesse perder o interesse tão rápido, afinal começar um blog assim traz uma certa responsabilidade. Então esse fim de semana consegui achar um assunto que me interesse: Engenharia de Software.

É uma área que vem ganhando cada vez mais importância, tanto no setor privado, quanto no setor público, e se você trabalha ou tem interesse em trabalhar com desenvolvimento, vale a pena estudar. Mesmo que não seja sua intenção ser gerente de projetos ou engenheiro de software.

A ideia do blog é bem simples: enquanto estudo um dos livros considerados referência na área (Engenharia de Software: Uma Abordagem Profissional, de Roger Pressman), vou publicando artigos resumidos/baseados nos capítulos do livro. Para mim, isso vai ser de grande importância, porque vai ajudar a sedimentar o conhecimento.

Para o leitor do blog, que muitas vezes não tem tempo ou disposição de se debruçar sobre um livro de 800 páginas, será uma forma mais leve de adquirir conhecimento na área. Mas é óbvil que isso é só um ponto de partida. Tem muita coisa além disso a ser explorada no assunto.

Se você gostou da ideia e quer dar uma olhada, visite: www.sobreengenhariadesoftware.com. Por enquanto só tem um artigo (o de apresentação), mas com certeza nas próximas semanas teremos muito material disponível, e o que é importantíssimo: de graça! 🙂

Você também pode acompanhar os artigos do blog pelo twitter: @sobreengsoft e pelo Feed RSS.

Lendo a lista de discussão PSL-Brasil, que pertence ao Projeto Software Livre Brasil, vi um post bem interessante, sobre o site Data Cassete, que tem por objetivo escanear e compartlhar livros, revistas e manuais de tecnologia da década de 80.

O site possui várias edições, de diversas revistas, e aceita colaborações de usuários. Então se você tem algumas revistas antigas guardadas, por que não ajudar?

Veja algumas das revistas que já estão disponíveis:

• Computadores: Computer & Games, Computer & Games Especiais, CPU MSX, Crash, Geração Prologica, Informática CPU, Informativo Aleph, Informativo Gama News, Informativo MISC, Informativo Open Bulletim, Informativo Rede News, Input, Micro Sistemas, Micro & Video, Microhobby, Microhobby [Espanha], MSX Force, MSX Micro, MSX Press, MSX Top Class, MSX Viper, MSX World Magazine, Nemesis Magazine, Só Programas, Soft + Hard
• Diversas: BBS Magazine, Diversas, Guia Oficial MK3, Joe Stick
• Videogames: Ação Games, Ação Games Especiais, Cinevideo Games, Detonando, Game Boy, Game Sênior, Game & Vídeo, Game-X, Game-X Especiais, GameOver, GameOver Especiais, GamePower, Gamers, Gamers Book, Gamers Especial, Gamers Golpes, Gamers Pró-Dicas, Games Feras, GameShock Guide, GameStation Especial, Herói Games, Jogos 80, Jornal Sega Mania, Odyssey Aventura, Players, Playstation Magazine, Plug n Play Games, Power Game, ProGames, RetrogamesBrasil, Sega Mania, Star Games, Supergame, SuperGamePower, SuperGamePower Especiais, VideoGame, VideoGame Especiais, Videogame Expert, World Games

Achou legal? Visite o site: www.datacassete.com.br